whatsapp
پشتیبانی تلفنی و واتس آپ

۰۹۰۲۹۳۶۹۲۲۶

instagram
پیج اینستاگرام

dastmal.marco

قبل از خرید با ما مشاوره کنید

ارتباط با کارشناسان پاسخگو

    ما به بخشی از سئوالات پر تکرار شما پاسخ دادیم

    سئوالات متداول

    چه بازه زمانی طول می‌‌کشد تا کالا تحویل مشتری داده شود؟

    به نسبت شرایط و یا بازه انتخابی شما متغیر است.

    تبریز: در دو بازه صبح و عصر

    تهران: ۲ روز کاری

    سایر شهرستان‌ها: ۳ تا ۵ روز کاری

    شیوه و هزینه ارسال به چه صورت است؟

    تبریز : ارسال با پیک با هزینه ۸ هزارتومان و همچنین برای مبالغ بیشتر از یک میلیون تومان هزینه ارسال رایگان است.

    سایر شهرستان ها : ارسال با پست پیشتاز با هزینه ارسال ۱۵ هزارتومان.

     

    آخرین وضعیت مرسوله خود را چگونه پیگیری کنیم؟

    بستگی به آدرس ثبت شده در پنل کاربری شما دارد.

    تبریز : زمانی که وضعیت سفارش در مرحله ارسال است به این معناست که کالا تحویل پیک داده شده و تا ساعاتی بعد تحویل مشتری داده می‌شود.

    سایر شهرستان ها: زمانی که وضعیت سفارش در مرحله ارسال است به این معناست که کالا از سمت شرکت مارکو ارسال شده و تحویل پست داده شده است. بارکد پستی داخل پنل کاربر در قسمت جزِِئیات سفارش قرار می‌گیرد و مشتری می‌تواند آخرین وضعیت مرسوله خود را از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی چک کند.